Top 30 câu tiếng Nhật được dùng NHƯ CƠM BỮA khi làm thêm ở Combini

Khi bạn làm việc trong các Combini thì CHẮC CHẮN rằng các bạn sẽ phải giao tiếp nhiều với khách hàng. Do đó nếu bạn muốn làm tốt được công việc này thì các bạn hãy trang bị ngay cho mình các mẫu câu tiếng Nhật hay được sử dụng trong combini nhé!

Tiếng Nhật khi đi làm thường khác với đời thường một chút, vì bạn nói với khách hàng nên thường phải ở dạng lịch sự tối đa.

I. Khi khách hàng bước vào Combini

Các bạn có thể sử dụng các mẫu câu sau:
1. いらっしゃいませ
Irasshaimase = Xin mời quý khách

II.  Khi khách mua đồ và ra thanh toán

1. Trước hết bạn nên thông báo số tiền mà khách hàng phải trả

Bạn có thể dùng như sau:
  お買い上げ合計は○○円でございます。
Okaiage kaikei wa ~ en de gozaimasu.
Số tiền mua hàng là ~ Yên.

  円になります。
~ en ni narimasu.
Số tiền là ~ Yên.
(Cách này cũng khá ổn và đơn giản)
 

2. Khi khách trả tiền sẽ có trường 2 hợp: Có tiền thối và không có tiền thối.

 お先、～円のお返しと、お後～円のお返しでございます
Osaki, ~ en no okaeshi to, oato ~ en no okaeshi de gozaimasu
Tiền thối là ABC Yên và tiếp là DEF Yên.
Osaki là dạng lịch sự của saki (trước), oato là dạng lịch sự của ato (sau), okaeshi là "sự trả lại" dạng lịch sự.

 Nếu không có tiền thối
～円ちょうど頂戴いたします。
~ en choudo choudai itashimasu = Tôi xin nhận đủ ~ Yên.
"choudo" ở đây nghĩa là vừa đủ.

 Nếu có tiền thối ～円お預かり致します。
~ en oazukari itashimasu = Tôi xin giữ ~ Yên
Tiền thối là お釣り otsuri, "có tiền thối" = お釣りが出る otsuri ga deru.

 ポイントカードお持ち（もち）ですか?
Khách hàng có mang theo thẻ tích điểm không?
Thông thường sẽ trả làm 2 phần: Phần tiền chẵn (tờ tiền giấy) và phần tiền lẻ (tiền xu), nên bạn sẽ chia ra nói thành 2 như sau:

III. Khi khách hàng mua đồ ăn sẵn và sử dụng ngay tại Combini

Ví dụ như ăn mỳ, uống nước ngọt,….
Bạn có thể sử dụng các mẫu câu sau:

1. フォーク(hoặc 割り箸 waribashi, hoặc ストロー)おつけますか? 

Quý khách có muốn lấy dĩa (hoặc đũa, hoặcống hút) không?

2. フォークと割り箸どちらにしますか?

Quý khách muốn dùng dĩa hay đũa?

3. お弁当(べんとう)温め(あたため)ますか？

Quý khách có muốn hâm nóng cơm hộp không?

4. こちら温めますか？ hoặc 温めはどうされますか？

 Quý khách có muốn hâm nóng món này không ạ?

Còn nếu khách hàng muốn uống đồ có cồn thì các bạn phải hỏi chi tiết về độ tuổi vì Luật Pháp bên Nhật quy định người từ 20 tuổi trở lên thì mới được sử dụng đồ có cồn nhé.

Khi khách hàng muốn sử dụng đồ uống có cồn thì làm thế nào? 

Do đó các bạn có thể hỏi các câu sau:
1. 身分証明書（みぶんしょうめいしょ）をもちですか
Quý khách có mang theo giấy tờ chứng minh nhân thân không?

2. 身分証明書を見させて(みさせて)いただけますか
Quý khách có thể cho tôi xem chứng minh nhân thân không?

3. 画面(がめん)の確認(かくにん)ボタンーを押し（おし）てください
Xin hãy bấm vào nút xác nhận trên màn hình

4. 袋(ふくろ)お分け（わけ）しましょうか？
Quý khách có muốn chia đồ (thường là đồ nóng và lạnh được chia ra) ra các túi khác nhau hay không?

IV. Cảm ơn khách hàng sau khi thanh toán

Để nói lời cảm ơn đến khách hàng thì bạn phải kết hợp thêm động tác cúi người chào khách.
1. ありがとうございます
Arigatou gozaimasu = Cảm ơn quý khách

2. またお越しくださいませ
Mata okoshi kudasaimase = Mong đón tiếp quý khách lần tới
okoshi là dạng lịch sự của "đi tới" (越す kosu = vượt qua), nói nôm na câu này là "Quý khách lại tới nữa nhé".

Các bạn có thể xem một ngày làm việc ở Combini cảu các bạn DHS tại đây nhé!

Trên đây là tổng hợp 30 mẫu câu hay được sử dụng trong combine. Các bạn lưu vào để học dần nhé!
Chúc các bạn thành công!

Các bạn có thể tham khảo các bài  viết dưới đây:

>>> Combini là gì? Khám phá Top 3 cửa hàng tiện lợi ở Nhật 
>>> Cách xin việc làm thêm ở Nhật Bản